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管理(lǐ)模式
管理(lǐ)模式“PDCA”、規範動作流程圖
計(jì)劃“Plam”按照(zhào)綠(lǜ)都(dōu)膳食菜譜準備必要的(de)食材及其它用(yòng)品,爲全天的(de)工(gōng)作制(zhì)訂詳盡的(de)計(jì)劃。
執行(xíng)“DO”按照(zhào)計(jì)劃将工(gōng)作内容落實到(dào)人(rén),要付諸行(xíng)動。
檢查“Check”稽核人(rén)員随時對實際動作進行(xíng)檢查和(hé)監控,檢查計(jì)劃實施的(de)結果與目标是否一緻,确保工(gōng)作計(jì)劃順利完成。
處理(lǐ)“Action”計(jì)劃的(de)工(gōng)作完成之後,管理(lǐ)人(rén)員需認真檢討(tǎo)工(gōng)作環節中的(de)問題,制(zhì)訂長期有(yǒu)效的(de)改善措施,杜絕同樣的(de)問題再次發生。
PDCA八步驟
① 找問題:分(fēn)析現狀,發現問題;
② 找原因:分(fēn)析問題中出現的(de)各種因素;
③ 找要因:分(fēn)析影響問題的(de)主要原因;
④ 針對主要原因,怎麽采取解決的(de)措施;
⑤ 執行(xíng),按措施計(jì)劃的(de)要求去執行(xíng);
⑥ 檢查,把執行(xíng)結果與要求達到(dào)的(de)目标進行(xíng)對比;
⑦ 标準化,把成功的(de)經驗總結出來,制(zhì)定相(xiàng)應的(de)标準;
⑧ 把沒有(yǒu)解決或新出現的(de)問題轉入下一個(gè)PDCA循環中去解決。
隻要PDCA不停地(dì)轉動,凡事必能(néng)往前進步。